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Política de Reembolso

Condiciones para Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos en su estado original, sin usar y en el empaque original, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción. Los artículos en oferta o liquidación no son elegibles para reembolso.

Procedimiento de Solicitud

Para iniciar un reembolso, contacte a nuestro servicio al cliente con su número de pedido y motivo de la devolución. Le proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.

Tiempo y Método de Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

Envío gratis a partir de $ 350.000

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